近日，苏州的某日资工厂，机器轰鸣，工作人员奔走，各自负责眼前的产线工作。过道内的配送机器人旁若无人地行走，将生产材料按照既定程序，按时递交到产线员工手中。整个过程无人干预，井然有序。

。智能配送机器人引入该厂，摇身一变，成为该厂一线产线的重要生力军。

配送机器人在接到工作指令后，就能够按照预先设定好的路线，自如穿梭在车间内，为车间进行快速有序的物品搬运。

2023年一切以发展经济为中心，产业复苏，企业复工复产成为保障经济健康发展的重心所在。针对不同场景所需要面对的服务需求，以配送机器人为代表的一系列智能化设备也开始进入大众眼帘。如苏州某日资工厂这般，引入智能配送机器人，能够承担交互式递送工作，解放人力，助力工厂实现降本增效发展。

工厂员工介绍说，

公司旗下多功能配送机器人搭载全部自研“L4级”自动驾驶系统，可自主规划路线、**导航、自主避障，可进行物品、物料运输，具有大屏、语音、手机等多设备交互使用的便捷方式，运送舱体可基于使用者需求进行自行组合。

笔者跟随工厂内一辆正在工作的

智能配送机器人，全程记录该机器人的配送过程。工作人员将货物放到架子上，对着屏幕轻点几下，配送机器人便开启了一轮工作。一路上弯弯绕绕不少，经过多人聚集的走廊，还要乘坐电梯上楼完成配送。前进、转向，配送机器人一气呵成；多人在面前走动，配送机器人好似一个真人一般，在人群中闪转腾挪，丝毫没有发生碰撞。这一轮配送下来，对

配送机器人似乎很轻松。实际上，完成这轮配送对机器人来说，很见功力。首先，

机器人实现无码导航，降低代理商部署成本与人力成本；其次，

机器人实现远程部署，结合本地部署，双模式并行的方式大程度方便代理商部署；后，环境适应性更强，拥有自主搭乘电梯、过闸机、自动门，以及避障的能力，一路畅行无阻。

涉及的业务领域包括配送机器人、消杀机器人、巡检机器人、迎宾机器人、测温机器人等的设计、生产，应用场所包括电厂、设备间、园区、办公楼、餐厅、医院、酒店等，辅助人工开展多样化工作，解放人力转移到更高价值的工作中，做到人力资源的合理配置。